Algemene Voorwaarden Renovlies Behanger
Renovliesbehanger.com is onderdeel van Behangservice Nederland KvK 58037640
Via deze website worden werkzaamheden uitgevoerd onder de onderstaande voorwaarden. Voor aanvullende informatie wordt verwezen naar de cookieverklaring en privacyverklaring.
Overzicht algemene voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten:
1. Vloeren en keukens
De aanwezigheid en bescherming van vloeren en keukens vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Het afdekken of afplakken hiervan behoort niet tot de standaard werkzaamheden.
Indien de opdrachtgever dit wenst, kan dit uitsluitend tegen een vooraf overeengekomen meerprijs en na schriftelijke bevestiging per e-mail worden uitgevoerd.
Eventuele schade aan vloeren of keukens komt volledig voor rekening van de opdrachtgever. De werkzaamheden via renovliesbehanger.com zijn voornamelijk gericht op nieuwbouwwoningen waarin nog geen vloeren of keukens zijn geplaatst.
2. Stopcontacten, verlichting, plinten en radiatoren
Alle objecten die zich aan wanden en plafonds bevinden dienen vóór aanvang van de werkzaamheden door de opdrachtgever te zijn verwijderd.
Indien dit niet is gebeurd, worden de werkzaamheden uitgevoerd rondom deze objecten. Dit kan invloed hebben op het eindresultaat. Eventuele gevolgen hiervan vallen buiten de aansprakelijkheid van Behangservice Nederland.
3. Betaling
De betaling vindt plaats in twee termijnen. Vijftig procent van het totaalbedrag dient te worden voldaan op de eerste werkdag en de resterende vijftig procent op de laatste werkdag.
Bij het niet tijdig voldoen van betalingen wordt een boete van honderd euro per dag in rekening gebracht, met een maximum van tienduizend euro.
Alle kosten die voortvloeien uit incasso- of gerechtelijke procedures komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
4. Vergoeding van materialen
Behangservice Nederland vergoedt behangmateriaal tot een maximum van tien euro per vierkante meter.
Indien de opdrachtgever kiest voor behang met een hogere aanschafwaarde, zijn de extra kosten en bijbehorende risico’s volledig voor rekening van de opdrachtgever.
5. Schade en kwaliteitsgeschillen
Indien er sprake is van schade of een meningsverschil over de kwaliteit van het werk, wordt dit beoordeeld door een onafhankelijke deskundige.
De kosten voor deze beoordeling bedragen zevenhonderdvijftig euro en zijn voor rekening van de opdrachtgever. Indien de klacht gegrond wordt verklaard, zal Behangservice Nederland zorgdragen voor herstel.
6. Werktijden
De start- en eindtijden van de werkzaamheden kunnen variëren door verkeerssituaties of leveringen van materialen. Behangservice Nederland streeft ernaar de werkzaamheden te starten tussen 07:00 en 10:00 uur.
7. Afvalverwerking
Afval dat vrijkomt tijdens de werkzaamheden kan niet door Behangservice Nederland worden afgevoerd. Bedrijven mogen afval niet kosteloos bij de gemeente aanbieden.
Het afvoeren van afval is daarom de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, die dit zelf gratis kan afvoeren.
8. Ondergrond en werkbaarheid
Voor een strak eindresultaat dient de ondergrond behangklaar te zijn. Dit betekent dat de wanden glad, vlak en vrij van gaten of uitstulpingen moeten zijn.
Indien de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd vanwege een ongeschikte ondergrond, wordt een vergoeding van driehonderdvijftig euro per medewerker per dag in rekening gebracht.
Teams bestaan uit twee tot vier personen. Behangservice Nederland kan tegen meerprijs de wanden stucen om een geschikte basis te creëren voor renovlies-, glasvlies- of glasvezelbehang.
9. Schriftelijke afspraken
Alle afspraken zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk per e-mail zijn bevestigd. Mondelinge of telefonische toezeggingen hebben geen geldigheid zonder schriftelijke bevestiging.
10. Overige kosten
Reiskosten worden vooraf opgenomen in de offerte. Parkeerkosten zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever en worden achteraf gefactureerd.
11. Werkhoogte
De maximale werkhoogte zonder gebruik van een steiger bedraagt 3,5 meter. Voor werkzaamheden boven deze hoogte dient de opdrachtgever zelf tijdig een steiger te regelen.
Indien hierdoor stilstand ontstaat, wordt een vergoeding van driehonderdvijftig euro per medewerker per dag in rekening gebracht.
12. Oplevering en verantwoordelijkheid
Bij oplevering dient het resterende openstaande bedrag direct te worden voldaan. Na gezamenlijke controle en akkoord ligt de verantwoordelijkheid voor het behoud van het resultaat volledig bij de opdrachtgever.
Schade, vervuiling of strepen die na oplevering ontstaan door de opdrachtgever of derden vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Behangservice Nederland.
13. Verfkeuze en extra lagen
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van de gewenste verfkleuren. Voor een goed dekkend resultaat zijn doorgaans twee tot drie verflagen nodig.
De exacte dekking kan vooraf niet worden gegarandeerd. Extra verflagen worden afzonderlijk in rekening gebracht tegen een tarief van vijf euro negenennegentig per vierkante meter per laag.
14. Stroom en water
Voor het uitvoeren van de werkzaamheden moeten stroom en water beschikbaar zijn. Indien deze voorzieningen ontbreken, wordt een vergoeding van driehonderdvijftig euro per medewerker per dag in rekening gebracht.
Teams bestaan uit twee tot vier personen.
15. Garantie
Op de uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van twaalf maanden. Schade veroorzaakt door een te hoog chloridegehalte in beton of coatings valt buiten de garantie.
Ook schade veroorzaakt door de opdrachtgever of derden is uitgesloten van garantie en aansprakelijkheid.
16. Ontbinding van de overeenkomst
Behangservice Nederland behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden in geval van overheidsmaatregelen, overmacht of wanneer sprake is van een onwerkbare of onprettige samenwerking.
17. Meerwerk
Indien aanvullende werkzaamheden noodzakelijk blijken voor een goed eindresultaat, worden deze vooraf besproken en schriftelijk vastgelegd. De kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de opdrachtgever.
18. Behang verwijderen
De kosten voor het verwijderen van bestaand behang zijn vooraf lastig te bepalen. Indien het behang eenvoudig te verwijderen is, wordt een prijs per vierkante meter gehanteerd. Bij extra arbeid geldt een uurtarief van vijfenveertig euro exclusief btw.
19. Annuleren of verzetten
Het annuleren of verzetten van een opdracht dient minimaal veertien dagen vóór de geplande startdatum te gebeuren.
Bij latere annulering wordt een vergoeding in rekening gebracht van zevenhonderdvijftig euro bij opdrachten tot honderd vierkante meter en vijftienhonderd euro bij opdrachten boven honderd vierkante meter.
Dit bedrag is gebaseerd op vaste personeelskosten van driehonderdvijftig euro per medewerker per dag. Teams bestaan uit twee tot vier personen.
20. Lege woning
Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd in een lege woning.
Indien dit niet het geval is en de werkzaamheden daardoor niet kunnen starten, wordt driehonderdvijftig euro per medewerker per dag in rekening gebracht, met een minimum van twee medewerkers.
Dit geldt ook wanneer andere bedrijven gelijktijdig werkzaamheden uitvoeren.
21. Geldigheid offerte
Offertes zijn maximaal één jaar geldig in verband met sterk stijgende materiaalkosten, die de afgelopen jaren aanzienlijk zijn toegenomen.
22. Personeel
Het team van Renovlies Behanger werkt met een divers team van Nederlandse en buitenlandse vakmensen. Buitenlandse medewerkers staan altijd onder leiding van Nederlands- of Engelssprekende vakmannen.
23. Reviews
Renovlies Behanger onderdeel van Behangservice Nederland beschikt over duizenden positieve beoordelingen op onder andere YouTube en Trustpilot.
Levering van producten
Voor de levering van renovliesbehang aan doe-het-zelvers gelden aanvullende leveringsvoorwaarden.
Vragen over onze algemene voorwaarden? Stel ze aan ons: info@behangservice.nl.
