Privacyverklaring

Renovliesbehanger.com, onderdeel van Behangservice Nederland, hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Lees ook onze algemene voorwaarden en cookies.

Verantwoordelijke

De website renovliesbehanger.com valt onder Behangservice Nederland en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Via de website kunnen bezoekers informatie aanvragen, offertes opvragen en contact opnemen over renovliesbehang en aanverwante werkzaamheden.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die door bezoekers zelf worden verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van de website.

Dit kan onder andere gaan om:

– naam
– e-mailadres
– telefoonnummer
– adresgegevens indien relevant voor een offerte of opdracht
– IP-adres
– gegevens over het gebruik van de website
– technische gegevens zoals browser- en apparaattype

Er worden geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens verwerkt.

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

– het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
– het opstellen en opvolgen van offertes
– het uitvoeren en plannen van werkzaamheden
– het onderhouden van klantrelaties
– het verbeteren van de website en dienstverlening
– het verkrijgen van inzicht in het gebruik van de website
– het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslagen voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen, waaronder:

– toestemming van de betrokkene
– uitvoering van een overeenkomst
– wettelijke verplichtingen
– gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering en websiteoptimalisatie

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

– contact- en aanvraaggegevens: maximaal 12 maanden
– offerte- en klantgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
– website- en analysegegevens: volgens de ingestelde bewaartermijnen van gebruikte tools

Delen van persoonsgegevens met derden

Renovliesbehanger.com verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van werkzaamheden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met externe partijen die in opdracht persoonsgegevens verwerken, worden passende afspraken gemaakt om de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens te waarborgen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Renovliesbehanger.com maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In de cookieverklaring op deze website wordt uitgelegd welke cookies worden gebruikt en met welk doel.

Beveiliging van persoonsgegevens

Behangservice Nederland neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

– inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
– gegevens te laten corrigeren of verwijderen
– de verwerking te laten beperken
– bezwaar te maken tegen verwerking
– jouw gegevens over te laten dragen
– eerder gegeven toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden ingediend via de contactgegevens op de website. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

renovliesbehanger.com behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren bezoekers deze pagina regelmatig te raadplegen.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens op renovliesbehanger.com of via Behangservice Nederland.

Direct een vraag stellen? Bel ons of mail: info@behangservice.nl.